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sábado, 5 de abril de 2014
Maneiras de identificar a mentira
Maneiras de identificar a mentira
Ailton Amélio
A mentira pode ser identifica através de tecnologias como o polígrafo (“detector de mentiras”) e aparelhos para medir a frequência da voz, através de comportamentos, através do conteúdo da fala (por exemplo, contradições entre o que uma pessoa diz em um dado momento e outras fontes de comparação sobre o que ela disse), através da forma como as coisas são ditas (alterações nas pausas, na frequência da sua voz, etc.) e através de rastros que o mentiroso deixa (contas telefônicas, gastos no cartão de crédito, etc.).
O polígrafo mede alterações fisiológicas que geralmente acontecem quando as pessoas mentem: alterações em ondas cerebrais, ritmo cardíaco, pressão sanguínea, resistência da pele à passagem de corrente elétrica.
Quatro maneiras de mentir
Segundo Paul Ekman, o maior estudioso da atualidade das expressões faciais, a verdade pode ser falseada de quatro maneiras:
- Omitir: Deixar de relatar informações comprometedoras. Uma alegação costumeira para justificar essas omissões é afirmar: “Você não perguntou. Por isso, eu não disse nada”.
- Acentuar. Por exemplo, cumprimentar alguém mais efusivamente do que faria se agisse verdadeiramente. Outro exemplo: dar um belo presente para a esposa, por ocasião da data de início de namoro, para fingir que está muito envolvido com ela, com a finalidade de evitar que ela desconfie que o marido presenteador a está traindo.
- Atenuar. Por exemplo, segurar boa parte da irritação e indignação que sentiu pelo chefe quando ele escalou você para trabalhar entre o Natal e o dia de ano.
- Simular: Por exemplo, simular alegria com a promoção de um colega que foi promovido sem merecer e de quem você não gosta.
Pistas que indicam a mentira
Conteúdo da fala
O conteúdo da fala pode apresentar muitas pistas que indicam que uma mentira está ocorrendo. As principais dessas pistas são as seguintes:
- Contradições.
Existem três tipos de contradições que são indícios de mentira: (1) contradição com os fatos (por exemplo, você passa em frente a casa do seu namorado e verifica que o seu carro não está na garagem. O seu namorado, no entanto, afirma que ficou o tempo todo em casa). Muita gente guarda uma informação confiável sobre um fato e questiona o suspeito para ver se ele fará afirmações que contrariam tal informação, ou seja, se ele mente sobre o fato. Se ele for pego em uma mentira, isso é um indício que está escondendo mais coisas. No caso do namorado que nega que saiu de casa, a sua mentira pode indicar que ele fez coisas que não quer confessar no tempo que esteve fora; (2) contradição com declarações de outras pessoas. Por exemplo, o seu funcionário afirma que fez uma entrega, mas o seu cliente afirma que não a recebeu e (3) contradição com o que a própria pessoa disse antes. Por exemplo, o seu marido afirmou no começo da conversa que havia almoçado com um amigo que você conhece. Quando você lhe disse que ia conferir com o amigo, ele afirmou que, de fato, almoçou com um cliente que também é amigo dele e que foi isso que ele quis dizer.
A polícia usa muito esses três tipos de contradições como evidências que indicam que as declarações de um suspeito são falsas. Por exemplo, um policial interroga o suspeito por muito tempo sobre um acontecimento. Depois refaz o interrogatório. Quando a pessoa inventou muita coisa no primeiro interrogatório, é muito difícil que ela relembre de tudo que falou anteriormente quando é reinterrogada. Ai ela cai em contradição. Outro tipo de contradição é aquele que acontece entre aquilo que a pessoa diz e as declarações de outras pessoas. Por exemplo, o suspeito diz que estava trabalhando na hora do crime, mas os colegas testemunham que ele estava ausente nesse horário. Neste caso, os interrogadores podem realizar uma "acareação": promover um debate face a face entre aqueles que estão se contradizendo).Outro exemplo: contradição entre as declarações do suspeito de que ele estava em um determinado local e as gravações de vídeo do estacionamento do prédio mostram que ele saiu antes daquele horário e só voltou muito tempo depois.
- Gastar tempo demais pensando para responder quando deveria ter a resposta pronta.
Por exemplo, você pergunta para o seu filho se ele foi à aula ontem. Ele dá uma enrolada antes de responder. Ele age como se estivesse pensando: “Se fui à aula ontem?” (Repetir a pergunta é uma maneira de ganhar tempo). “Por que você está perguntando?”
- Oferecimento exagerado de detalhes.
Quem está mentindo geralmente exagera na apresentação de detalhes. A finalidade deste tipo de exagero é tentar dar um ar de veracidade para o que está relatando.
Sinais não verbais de mentira
Existem dois tipos de sinais não verbais que podem indicar a mentira:
(1) Sinais produzidos pelo medo de ser pego e pelo desconforto provocado por estar mentindo (muita gente mente sem sentir esse tipo de desconforto) e (2) vazamentos de sinais que indicam qual seria a verdade que está sendo escondida.
Geralmente esses dois tipos de sinais são mais facilmente identificados através da paralinguagem (pode ser definida aqui, grosso modo, como a forma como a pessoa diz algo) e das expressões faciais.
A identificação da mentira através desses dois tipos de sinais, quando é realizada por pessoas treinadas para esta finalidade, atinge maiores índices de acerto do que aqueles que são obtidos através do uso do polígrafo.
Alguns sinais não verbais de mentira são os seguintes:
- A voz se torna mais fina e menos modulada.
- A face mostra sinais de tensão e medo.
- A face mostra expressões micromomentâneas (expressões que duram frações de segundos e que mostram as verdadeiras emoções que estão sendo escondidas).
- A gesticulação que acompanha a fala diminui de frequência e amplitude em relação a aquela que acompanha a fala quando a mesma pessoa está dizendo a verdade.
- Olhar mais tempo ou olhar menos tempo nos olhos do que quando está falando a verdade (os “maquiavélicos” olham mais nos olhos quando mentem. As pessoas comuns olham menos).
Vamos apresentar agora, como exemplo, algumas pistas que indicam que está havendo traição amorosa.
Mentiras para ocultar a traição amorosa
No meu consultório, um dos tipos de mentira que mais afeta a vida dos pacientes é aquele que visa esconder a traição amorosa.
A traição é uma das três principais causas da dissolução do relacionamento amoroso (as outras duas são o esvaziamento e as brigas frequentes e intensas). Quem está traindo geralmente lança mão de diversos tipos de mentira como, por exemplo: (1) omitir que está tendo outro relacionamento, (2) explicações mentirosas sobre onde esteve e com quem esteve; (3) mentiras sobre as causas das alterações nos próprios comportamentos (por exemplo, alegar que está muito tenso devido a problemas no trabalho para justificar as alterações na frequência e na qualidade das relações sexuais e as alterações na afetividade demonstradas para companheira que está traindo); (4) quando descoberta a traição mentir para diminuir sua gravidade. Por exemplo, mentir sobre a natureza do relacionamento com a amante. Dizer que as traições ocorreram menos vezes do que de fato aconteceu e que “era só sexo”, quando, de fato, havia envolvimento amoroso.
A identificação de mentiras para ocultar traições amorosas envolve o exame de diversos tipos de pistas. Algumas delas são as seguintes:
Comportamentais
Além das expressões faciais e das vocalizações, outros tipos de alterações nos comportamentos não verbais podem ser evidências de mentiras relativas à traição. As principais dessas alterações são as seguintes:
- Deixar de mencionar ou mencionar demais alguém
- Ouvir o parceiro usando voz de flerte no telefone
- Alterações na afetividade. Por exemplo, ficar mais ou menos carinhoso do que o usual
- Alterações na sexualidade. Por exemplo, diminuir ou aumentar significativamente as manifestações de desejo sexual.
Rastros
Quem trai geralmente deixa rastros. Quem deixou esses rastros vai ter que explicá-los quando eles são encontrados e poderão tentar mentir quando eles forem evidência de traição. Esses rastros também poderão contradizer alguma mentira do traidor (uma conta de motel, por exemplo, contradiz a sua explicação anterior de que naquelas horas ele estava no trabalho). Alguns desses rastros são os seguintes:
- Bilhetes comprometedores recebidos
- Odores diferentes na roupa
- Contas de restaurantes e motéis
- Horas desaparecidas
- Mudanças nos horários que fica fora de casa ou no trabalho
Nenhuma das pistas acima é suficiente para afirmar que está havendo mentira. Sempre pode haver outra explicação para a presença da pista. Muitas vezes, a mentira que está ocorrendo pode ter um motivo que você não imagina (por exemplo, muitos homens omitem que foram almoçar com uma amiga, não porque esteja havendo traição, mas sim porque suas esposas têm muito ciúmes dessa amiga). Quanto mais pistas, maior a probabilidade que a mentira esteja ocorrendo.
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